楽天ひかりとは
2019年7月1日、楽天モバイル株式会社は楽天コミュニケーションズ株式会社から「楽天コミュニケーションズ光」を事業継承。同時に、サービス名称を「楽天ひかり」に変更しました。
「楽天ひかり」はNTTより借り受けたフレッツ光回線とプロバイダサービスをセットにした光コラボレーション(光コラボ)。
楽天モバイル 株式会社は移動体通信サービス「Rakuten UN-LIMIT 2.0」を提供する楽天グループの会社です。
楽天ひかりの料金
「楽天ひかり」は初期費用も月額費用もリーズナブルです。
開通時に派遣工事がある場合、工事費は分割になります。支払期間が契約期間よりも長くなるので注意が必要です。
楽天ひかり 初期費用
初期登録費(光回線の新規申込):880円
※転用または事業者変更の場合は 1,980円
開通派遣工事費
※転用または事業者変更の場合は工事費不要
集合住宅 | 416円/月×36ヶ月=16,500円 |
戸建住宅 | 550円/月×36ヶ月=19,800円 |
支払いは分割払いのみ、一括払いはできません。
屋内配線の新設工事が不要な場合は、232円/月x36ヶ月(総額8,360円)
派遣工事が不要な場合は、61円/月x36ヶ月(総額2,200円)
開通派遣工事は自宅の設備状況によって異なります。
新規・転用・事業者変更
光コラボの開通申し込みは、大きく分けて3種類。
- 新規申込
NTTフレッツ光回線が引き込まれていない住居にお住まいの方が対象 - 転用申込
NTTフレッツ光回線とプロバイダ、別々に契約中の方が対象 - 事業者変更申込
NTTフレッツ光回線を利用した「光コラボ」を契約中の方が対象
開通派遣工事が必要なのは「新規申込」。転用または事業者変更は工事なしで開通できますが、状況によっては工事が必要になる場合があります。
楽天ひかり 月額費用
楽天ひかり、3年契約自動更新プランの月額料金
集合住宅 | 4,180円 |
戸建住宅 | 5,280円 |
支払い方法は、「クレジットカード」「自動口座振替」の2種類。
クレジットカードは楽天カードの他に
Visa/Master/JCB/American/Express/Diners Clubが利用可能。※本人名義
自動口座振替は事務手数料が100円/月。楽天銀行を利用すれば、オンラインで手続きで事務手数料は無料になります。
契約期間と違約金
- 契約期間3年(36ヶ月)、自動更新
- 更新期間以外の契約解除手数料:10,450円
開通月翌月を1カ月目とし、36カ月目~38カ月目の3カ月間が契約更新期間。この間の契約解除は手数料がかかりません。
工事費の分割払い期間中に解約す場合、残債額は一括払いになります。
ひかり電話とフレッツTV
楽天ひかりは「ひかり電話」と「フレッツTV」のオプションサービスがありません。
新規で利用する場合は、NTT東日本またはNTT西日本と直接契約します。
転用、事業者変更の場合は、ひかり電話は同一電話番号で、オプションサービスも継続利用できます。NTTへの引継ぎは楽天ひかりが行い、後日NTTから連絡が入ります。
初期登録費1,980円
事業者変更のみ「ひかり電話」と「フレッツTV」の初期登録費が発生します。
楽天ひかり オプション
電話設定サポート
パソコンやスマホのネット接続に関するお困りごとを電話や専用リモートツールにてサポート。
初回(開通から60日内)無料。無料期間後または2回目以降は2,200円。
セキュリティ
ソースネクスト「スーパーセキュリティ マルチプラットフォーム版」月額サービスが最大12ヶ月無料。
Windows、Macの他、Androidのスマートフォン、タブレットでも、組み合わせ自由で3台まで利用できます。※iOSには非対応
楽天ひかりのIPv6サービス
楽天ひかりは次世代規格IPv6を導入済みです。
「IPoE/IPv4 over IPv6方式」により、従来のIPv4にしか対応していないWEBサービスも快適に利用できます。
楽天ひかりのIPv4 over IPv6は「DS-Lite」方式。接続にはDS-Lite対応のルーターが必要です。ホームゲートウェイだけでは対応できません。
対応ルーターは公式サイトで公開されています。
楽天ひかりのキャンペーン
自宅の光回線は「楽天ひかり」、スマホは「Rakuten UN-LIMIT」にすれば、どちらも1年無料で使えます!
「Rakuten UN-LIMIT」を契約されない方でも、1年間2,000円割引があります。
「Rakuten UN-LIMIT」をまだ契約していない方は今すぐ申し込みを!
楽天ひかりのメリット
楽天ひかりのメリットは、月額料金の安さと楽天市場でのお買い物ポイントUPです。
月額料金の比較
主な光コラボの月額料金比較(税抜)
光コラボ | マンション | 戸建て | 契約期間 | 違約金 |
---|---|---|---|---|
楽天ひかり | 3,800円 | 4,800円 | 3年 | 9,500円 |
ドコモ光 | 4,000円 | 5,200円 | 2年 | 8,000円 |
SoftBank光 | 3,800円 | 5,200円 | 2年 | 9,500円 |
OCN光 | 3,600円 | 5,100円 | 2年 | 11,000円 |
DTI光 | 3,600円 | 4,800円 | なし | 0円 |
SPU(スーパーポイントアップ)
楽天ひかりはSPU(スーパーポイントアップ)の対象です。楽天市場での買い物がポイント+1倍になります。
楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT 2.0」もポイント+1倍。つまり楽天ひかり1年無料キャンペーン対象者は無条件でポイント+2倍です。
楽天市場のお買い物は通常でポイント1倍。楽天カード利用で+2倍になります。さらに楽天ひかりと楽天モバイルで+2倍。トータルでポイント5倍のお買い物ができます。
ポイントアップの対象サービスはまだまだ他にもあります。
楽天ひかりの申込先
楽天ひかりの申し込みは楽天モバイル公式サイトから。
キャンペーンルールを確認の上、お申し込みください。
楽天ひかりに転用
フレッツ光+プロバイダ の契約から単独の光コラボ「楽天ひかり」に変更(転用)するには
先にNTT・フレッツ光の「転用承諾番号」を取得します。
転用手続きはこちらの記事をご参照ください
楽天ひかりに事業者変更
光コラボ から「楽天ひかり」に変更するには
先に契約中の光コラボから「事業者変更承諾番号」を取得します。
事業者変更承諾番号の有効期限は15日間。「楽天ひかり」の申し込みには、事業者変更承諾番号の有効期限まで4日以上残っている必要です。
事業者変更承諾番号有効期限までの残日数が4日未満の場合は、あらためて事業者変更承諾番号を取得しなければなりません。
事業者変更手続きはこちらの記事をご参照ください
楽天ひかりの開通日数
楽天ひかりの最短開通日数は、申込種類によって異なります。
- 「新規」申し込み:1カ月程
- 「転用」申し込み:毎月10日までに申し込みされた方は翌月1日に開通
- 「事業者変更」申し込み:毎月5日までに申し込みされた方は翌月1日に開通
開通日の変更は可能です。
- ひかり電話、フレッツ・テレビの利用がある場合は連絡してから14営業日後
- ひかり電話、フレッツ・テレビの利用がない場合は連絡してから10営業日後
まとめ
楽天ひかりは自社回線ではなく、NTTフレッツ光回線を利用する光コラボ。通信の品質については、他の回線事業者(光コラボ)と同じです。
キャリア(ドコモ、ソフトバンク)が運営する光コラボのような「スマホ割」は今のところありませんが、「Rakuten UN-LIMIT 2.0」が1年無料で利用できます。
楽天ひかりはSPU(スーパーポイントアップ)の対象。楽天カードを使えばポイント5倍以上の買い物が常時できます。
楽天市場でのお買い物が多い方は、自宅の光インターネットを「楽天ひかり」にするとポイントがさらに貯まります。